Il social media marketing è la strategia di utilizzare i social network per raggiungere i tuoi potenziali clienti dove passano il loro tempo. Non si tratta solo di "pubblicare post": è una strategia strutturata di comunicazione, engagement e conversione.
Quale piattaforma per quale attività
- Instagram: ideale per attività visive — ristoranti, estetisti, negozi, moda, arredamento
- Facebook: ancora il social con più utenti in Italia (35 milioni). Ottimo per attività locali e community
- LinkedIn: per servizi B2B, professionisti, consulenti
- TikTok: per raggiungere un pubblico giovane con contenuti creativi e autentici
- YouTube: per tutorial, contenuti educativi e dimostrazioni di prodotto
L'errore che fanno tutti
Essere presenti su tutti i social senza una strategia chiara. Meglio essere eccellenti su una piattaforma che mediocri su cinque. Scegli dove sono i tuoi clienti e concentra lì le energie.
Organico vs a pagamento
- Contenuti organici: quelli che pubblichi gratuitamente. La portata organica su Facebook è scesa al 2-5%: su 1.000 follower, solo 20-50 vedranno il tuo post
- Contenuti a pagamento: le sponsorizzazioni. Permettono di raggiungere persone specifiche per età, interessi, località. Anche 5-10€ al giorno possono fare la differenza
I contenuti che funzionano
- Dietro le quinte: mostra il tuo lavoro, il tuo team, la tua giornata
- Contenuti educativi: insegna qualcosa al tuo pubblico
- Testimonianze e risultati: mostra i risultati ottenuti per i clienti
- Trend del momento: usa i format popolari adattandoli al tuo settore
Cosa significa per la tua attività
I social media non sono opzionali per una PMI nel 2026, ma non devono neppure diventare un secondo lavoro. Definisci una strategia semplice: 3-4 post a settimana su una piattaforma, con contenuti che parlano ai tuoi clienti ideali. La costanza batte la perfezione.