Il ROI — Return on Investment, ovvero Ritorno sull'Investimento — è il modo più semplice per capire se un investimento sta funzionando. La formula è: ((guadagno - costo) / costo) × 100.
Come si calcola nella pratica
Esempio concreto: investi 2.000€ in un nuovo sito web. Nei 12 mesi successivi, il sito ti genera 30 nuovi clienti che fatturano complessivamente 15.000€. Il ROI è: ((15.000 - 2.000) / 2.000) × 100 = 650%.
ROI nel digitale: cosa misurare
- Sito web: costo di realizzazione vs contatti e vendite generate in 12 mesi
- Google Ads: spesa pubblicitaria vs fatturato generato dalle campagne
- SEO: costo del servizio SEO vs valore del traffico organico generato
- Social media: tempo + spesa vs contatti e vendite provenienti dai social
Perché il ROI conta più del costo
Una PMI che dice "il sito costa troppo" spesso non ha calcolato il ROI. Un sito da 3.000€ che genera 50.000€ in un anno è un affare incredibile. Un sito da 500€ che non genera nulla è denaro buttato. Il prezzo non conta: conta il ritorno.
Il ROI ha bisogno di tempo
Attenzione: il ROI digitale non è immediato. Il SEO richiede 3-6 mesi per produrre risultati. Un sito nuovo ha bisogno di mesi per posizionarsi su Google. La pubblicità può dare risultati rapidi, ma va ottimizzata nel tempo.
Cosa significa per la tua attività
Prima di ogni investimento digitale, chiedi: "Qual è il ROI atteso?" Un'agenzia seria dovrebbe essere in grado di darti una proiezione realistica. Se non sa risponderti, è un campanello d'allarme. Ogni euro speso nel digitale deve essere tracciabile e misurabile.