Villa Aurora
Esperienza digitale con booking engine proprietario per boutique hotel sul Lago di Garda. Prenotazioni dirette cresciute del 340%.
Spostando le prenotazioni dalle OTA al canale diretto, Villa Aurora ha eliminato le commissioni intermediarie e costruito una relazione diretta con ogni ospite.
Booking Engine Proprietario
Prenotazioni dirette senza commissioni Booking.com. Il tuo hotel, le tue regole.
Senza Intermediari
Zero commissioni OTA. Ogni prenotazione è 100% tua.
Revenue Management
Tariffe dinamiche stagionali. Massimizza il ricavo per camera.
Multilingua
Sito in 4 lingue. Cattura il turista internazionale.
Servizi combinati
Il sito comunica l'esperienza, il booking engine converte senza intermediari, e la brand identity distingue Villa Aurora dalle centinaia di strutture sul lago.
La Sfida
Il 92% delle prenotazioni passava tramite Booking.com e Expedia, con commissioni tra il 15% e il 18% per prenotazione. Il sito esistente era una brochure statica senza possibilita di prenotazione diretta. I margini si comprimevano ogni anno e l'hotel non aveva nessun controllo sulla relazione con il cliente.
La Soluzione
Abbiamo ridisegnato la brand identity partendo dal logo fino al tono di voce, e costruito un sito con booking engine integrato, disponibilita in tempo reale e tariffa best price guaranteed per chi prenota direttamente. Galleria immersiva delle camere con virtual tour, email pre-stay automatizzate per upselling (spa, cena romantica, escursioni), e SEO mirato per keyword come boutique hotel lago di garda.
Risultati Chiave
“Booking.com ci costava una fortuna e non ci permetteva di costruire un rapporto con i nostri ospiti. Oggi il 35% prenota direttamente, l'esperienza e tutta nostra, e i margini sono finalmente tornati sani.”
Eleonora Martinelli
Proprietaria & General Manager
Servizi Utilizzati
Stack Tecnologico
Tempistica
Dall'inizio alla messa online